Tag Archives: facebook

Facebook è il primo esempio nella storia di Rete Sociale di massa. Con più di un miliardo di utenti registrati in tutto il mondo, è velocemente diventato un nuovo medium di comunicazione. È inoltre riuscito, in pochi anni, ad assorbire parte dell’informazione, anche giornalistica, globale.

Numeri Record per il nuovo CastleVille di Zynga che annuncia una IPO

Zynga, nota azienda che ha visto nei giochi per Facebook la sua fortuna, ha recentemente lanciato il nuovissimo CasteVille che ha letteralmente spopolato. Ad una settimana dal suo lancio, CastleVille ha raggiunto i 5 Milioni di utenti attivi superando di gran lunga gli altri giochi di casa Zynga come FrontierVille e CityVille che, nei primi sei giorni dal lancio, avevano raggiunto rispettivamente 2.6 e 3.2 Milioni di utenti. Mentre i giochi Zynga conquistano sempre più utenti, la direzione dell’azienda californiana ha dichiarato di aver già pianificato l’apertura ai mercati finanziari con una IPO che permetterà a Zynga un notevole aumento di capitale.

Facebook Timeline e l’aspetto delle Brand Pages

Facebook è in continua crescita – nell’ultimo anno ha infatti acquisito più di 100 Milioni di Iscritti – ed i cambiamenti in programma puntano a rendere sempre migliore l’esperienza sociale ma anche, e soprattutto, l’utilizzo del network da parte dei Brand e delle aziende. In particolare, oltre a esortare le aziende a diventare in qualche modo “editori” per soddisfare la sete di contenuti del network, Facebook punta a lanciare la nuova struttura dei profili e delle pagine chiamata Timeline.

Timeline promette di rivoluzionare l’aspetto grafico dei profili e delle Pagine rendendolo più gradevole e funzionale: grazie a Timeline l’aspetto delle pagine dei brand e delle aziende diventa sicuramente più professionale.

Ancora in cantiere, anche per problemi legali sollevati dalla startup timelines.com, Facebook Timeline riorganizza completamente l’interfaccia grafica del social network in blu inserendo molte nuove features.

Per cominciare sui nuovi profili e pagine sarà possibile scegliere una foto importante che comparirà in alto nella pagina come un grande banner contribuendo a rendere l’aspetto globale molto più gradevole e interessante di adesso. Subito sotto al “banner” appare un riassunto – per l’appunto timeline – delle attività recenti e delle amicizie dell’utente, o dei fan nel caso di pagine, con una struttura a due colonne organizzata seguendo una linea temporale: i post o le foto più recenti compariranno prima dei contenuti più “datati”.

Infine, la parte in basso della pagina è stata dedicata ad eventuali applicazioni utilizzate di recente ma anche ai Chenk-in su Facebook Places, l’applicazione di Facebook per la condivisione dei luoghi visitati.

Per un tour completo del nuovissimo Timeline, vi rimandiamo al tour ufficiale.

Come aumentare gli iscritti ad una pagina facebook

Il valore di una Landing Page nella tua Pagina aziendale su Facebook

È risaputo, possedere una Pagina Facebook aziendale è fondamentale nell’era dei Social Networks, ma da sola non basta. Una pagina facebook da sola è utilissima per tenere aggiornati i propri iscritti (likers) ma anche e soprattutto per veicolare la propria immagine aziendale: ciò che viene postato su Facebook diventa, in qualche modo, uno dei principali parametri, insieme al sito aziendale e al corporate blog, che un utente utilizza per “farsi un’idea” della tua azienda. Ma come incentivare le iscrizioni alla tua Pagina Facebook? come rendere la propria immagine sociale professionale e al passo coi tempi? Semplice, con una Landing Page, anche nota come Welcome Tab. Le welcome tab sono già da tempo utilizzate dalle grosse aziende e organizzazioni, ma le piccole e medie imprese non ne fanno ancora un profondo utilizzo.

Le welcome tab portano molti vantaggi ad una pagina Facebook: migliorano l’immagine aziendale e “stimolano” l’iscrizione degli utenti alla tua pagina, in che modo? Proponendo all’utente appena “atterrato” che l’iscrizione alla pagina è conveniente; ma dov’è la convenienza? La convenienza è in ciò che si propone!

Facciamo alcuni esempi, guardiamo ad esempio la Welcome Tab di Groupon (noto portale internazionale per i gruppi d’acquisto). Come si può vedere dallo screenshot, l’apparenza del marchio Groupon su Facebook è ben curata, così come l’invito ad iscriversi. Partiamo dall’intestazione che riporta “Più di 2.7 Milioni di utenti Facebook si sono connessi con noi” e subito dopo “Clicca sul bottone per ricevere offerte giornaliere che soddisfino i tuoi interessi!”. Questo layout – insieme ad una effettiva integrazione con Facebook grazie ad una Facebook App – rendono la pagina molto più interessante dal punto di vista dell’utente che, con molta probabilità si iscriverà alla pagina in questione.

Ecco quindi dimostrato che, anche le piccole e medie imprese possono in qualche maniera incentivare le iscrizioni alla propria pagina facebook, la dimensione di un’azienda non importa, l’importante è apparire professionali.

EdgeRank, l’algoritmo di Facebook che condiziona il Facebook Marketing

Come Facebook condiziona, con i suoi algoritmi, le tue capacità di relazionarti col mondo ma soprattuto coi tuoi clienti. Guida all’EdgeRank, cos’è e come funziona.

EdgeRank è il nome dell’Algoritmo di Facebook che attribuisce ad ogni post un punteggio in relazione all’importanza del contenuto e al livello di popolarità del profilo o pagina che genera il Post.

L’EdgeRank ha un peso significativo nella costruzione dello stream di un utente: gli utenti Facebook hanno spesso centinaia di amici e seguono diverse decine di pagine facebook, l’EdgeRank seleziona automaticamente i contenuti interessanti ed affini con l’utente (tramite algoritmi euristici) riuscendo a rendere l’esperienza facebook più interessante di una semplice VALANGA di post – molto spesso infatti individui e pagine postano SPAM su Facebook, grazie a EdgeRank Facebook riesce a limitarne la diffusione.

Dentro Facebook tutto viene considerato un “oggetto” (anche le persone… ) ma nel momento in cui un qualsiasi altro utente interagisce con l’oggetto, questo diventa un “Edge”, soggetto all’algoritmo e condizionato da qualsiasi azione come un Mi Piace, un Condividi, o un Commento.

Da questo momento, qualsiasi “segnale” generato da un utente contribuisce al Ranking del Post o dello Status. È per questo che i post virali una volta partiti non si fermano più – tranne in rai casi.

AGGIORNAMENTO IMPORTANTE – Leggi l’articolo Come migliorare la diffusione di un post pubblicato sul numero 3 di Settembre 2015 di Fareweb news. L’articolo contiene informazioni aggiornate e suggerimenti su come migliorare lo scoring ed il posizionamento dei tuoi post su Facebook.

I parametri che stabiliscono l’EdgeRank di un POST su Facebook sono principalmente tre – anche se sicuramente l’algoritmo è in continuo aggiornamento:

Primo, il punteggio di affinità:
Il punteggio di affinità stabilisce per l’appunto il livello di affinità tra chi genera il post e chi potenzialmente dovrebbe vederlo comparire nella propria bacheca. In poche parole l’affinità stabilisce quanto è importante la relazione di amicizia tra due profili o pagine.

Secondo, ogni azione ha un suo peso:
L’algoritmo EdgeRank colleziona tutte le interazioni tra utenti e Post attribuendo sicuramente valori differenti ad azioni differenti: un commento sarà probabilmente più rilevante di un semplice Mi Piace.

Terzo, Il Damping, o come direbbe un fisico l’attrito, il fattore di smorzamento:
Dentro facebook sfortunatamente non esiste attrito, e neanche forza di gravità… a pensarci bene non esiste neanche lo spazio, di conseguenza l’unico fattore in grado di “smorzare” un post è il tempo: tanto più vecchio è un post tanto più inutile sarà per EdgeRank.

Il risultato finale è una formula matematica (Algoritmo) che mette in relazione fra loro tutti i parametri condensando le informazioni raccolte su un Post in un unico punteggio. Questo punteggio stabilirà quali e quanti utenti potranno usufruire del tuo Post rendendo il Marketing Facebook molto più difficile.

Le Tre migliori Applicazioni Facebook per la tua Azienda

Facebook è un’ottima piattaforma, ma per renderla ancora più adatta al Marketing Facebook è necessario l’utilizzo di Applicazioni Facebook di terze parti con le quali arricchire di contenuti e di tab i tuoi profili o le tue Pagine Facebook. Su Facebook esistono più di 100’000 Applicazioni che rendono la ricerca delle App un’operazione lunga e laboriosa per il tuo ufficio Marketing, o per la tua piccola azienda. Abbiamo quindi deciso di scegliere le tre più interessanti Applicazioni Facebook utili ad un ampliamento delle funzionalità delle tue Pagine o Profili. Iniziamo da quella che è sicuramente un MUST per fare del buon Marketing su Facebook.

Static HTML iframe è stata tra le prime applicazioni facebook ad essere implementata su pagine facebook aziendali e, nel giro di qualche anno, ha raggiunto quasi i 62 milioni di visite al mese: in pratica ogni pagina facebook che si rispetti ha almeno un’istanza di Static HTML iframe installata. Con Static HTML iframe è possibile inserire all’interno di una tab della tua pagina facebook del codice HTML/CSS permettendo così un layout ed un design grafico di alto livello tutto a vantaggio della tua immagine aziendale. Ovviamente è necessario conoscere l’HTML ma esistono agenzie che si occupano della creazione di landing page su Facebook.

Contact Me conta molte meno visite della precedente (conta poco meno di 300 mila visite al mese) applicazione ma è comunque un ottimo strumento per migliorare la qualità della tua pagina facebook aziendale. Contact Me è un’App semplicissima che permette l’inserimento di una tab contenente un form per contattare la tua azienda: le pagine facebook infatti non possono ricevere messaggi come i profili così l’utilizzo di questa applicazione risolve il “limite” naturale della pagina. Con Contact Me offri anche a chi non è iscritto a Facebook o alla tua pagina la possibilità di contattarti facilmente.
Ora è il turno di un’altra Applicazione facebook famosissima, RSS Graffiti. Con RSS Graffiti è possibile connettere alla tua pagina facebook o al tuo
profilo qualsiasi Feed RSS automatizzando la procedura di pubblicazione dei post: RSS Graffiti scarica regolarmente i Feed RSS provenienti dal tuo blog o portale aziendale, crea un estratto di ogni articolo ed infine pubblica ogni singolo articolo sul tuo stream: i tuoi utenti non perderanno mai un articolo!

Presto scriveremo recensioni su molte altre Applicazioni Facebook utili al tuo Business, stay tuned, seguici su Facebook oppure su Twitter.

Applicazioni per Facebook, la maniera interattiva per presentarsi su Facebook

Facebook è un fenomeno d’altri tempi, una miniera di utenti Web che trascorrono ore a chattare e a condividere pensieri, link ed immagini con i propri amici; fortunatamente Facebook permette ai programmatori e alle agenzie di Web Marketing di sviluppare applicazioni interattive con lo scopo di attirare nuovi iscritti alle proprie pagine Facebook.

Le Applicazioni per Facebook possono generalmente appartenere a due macro categorie: le Applicazioni di fatto come giochi (si veda ad esempio Zynga) o utilità (come RSS Graffiti per leggere RSS) e le applicazioni progettate per fini di marketing come Quiz o Concorsi che richiedono l’iscrizione ad una pagina per poter esser utilizzate.

Oggi parleremo delle applicazioni Facebook per il Marketing: l’utilizzo di un’app per Facebook è tra i più diffusi strumenti di Facebook Marketing utilizzati dalle aziende, tali aziende riescono ad incrementare notevolmente gli iscritti ad una pagina e di conseguenza mirano alla diffusione di un Brand o di un Prodotto in maniera “Sociale”.

Come funziona ed in cosa consiste un’applicazione per Facebook con funzionalità di marketing? semplice! per cominciare si analizza il settore merceologico del Brand/Prodotto da promuovere e si mettono in pratica vere e proprie tecniche di Web Marketing con lo scopo di attirare nuovi iscritti per convincerli a cliccare sul tanto famoso “Mi Piace”; molto spesso, per prodotti o aziende che puntano al Grande Pubblico, si mettono in atto dei veri e propri concorsi che, una volta cliccato “Mi Piace” sulla pagina in questione fanno partecipare all’estrazione di un premio; altre volte, nei casi ad esempio di servizi, si mettono in palio un numero esiguo di “contratti gratuiti” oppure uno sconto sul prezzo di attivazione.

A questo punto si avvia la campagna sul Social Network e si cerca di rendere l’operazione il più virale possibile così da raggiungere migliaia se non centinaia di migliaia di utenti Facebook in pochissimo tempo: laviralità è tra i più importanti paramentri per la buona riuscita di una campagna di Facebook Marketing.

Una volta avviata l’operazione pubblicitaria, il numero di iscritti (Likers) crescerà e di conseguenza anche il numero di persone a conoscenza del nuovo prodotto o Brand. L’operazione finale è riuscire a tenere attiva la pagina il più possibile: coinvolgere giornalmente i Likers di una pagina è molto importante e mette l’azienda nelle condizioni di poter contare continuamente su un grosso campione di consumatori in Target.

Un’altra funzione importante per le Applicazioni per Facebook è la possibilità di “tracciare” il proprio target. Esistono due modi per ottenere statistiche sul Target o sul numero di visite, la prima è integrata nelle App (o pagine) per Facebook e si chiama Insights mentre per la seconda è necessario affidarsi a strumenti di statistica ti terze parti. Le statistiche integrate su Facebook (Insights) non sono molto professionali nè affidabili, ilritardo temporale fra lo stato attuale della pagina (likers, genere, età…) e l’interfaccia di navigazione dei dati statistici può essere anche di 5 giorni o addirittura una settimana: con sistemi di statistica su misura si possono avere statistiche immediate e molto più affidabili.

Possiamo infine considerare l’utilizzo di Applicazioni per Facebook fondamentale per tutte quelle realtà che intendono sfruttare il Web per promuovere la propria Azienda ed in sintesi i vantaggi di una pagina ben progettata non sono da sottovalutare. Aziende come Coca Cola o Starbucks sono riuscite (anche grazie alla loro immensa popolarità) a raggiungere rispettivamente più di 35 e 25 Milioni di Utenti Likers che rappresentano più del 5% di tutti gli utenti Facebook.

L’Utilizzo intelligente dei Social Network:

Piccola guida al Social Media Marketing. Evitare lo Spam per

Lo spamming sui social Networks è realmente un problema e la maggior parte degli sforzi dei programmatori di Facebook viene riversata per trovare soluzioni e limitare lo spamming che di fatto crea danni all’intero network.

Da poco più di un anno abbiamo visto crescere sempre di più gli utenti dei Social Networks e sempre più aziende cercano di sfruttare questi strumenti (Facebook e Twitter) per massimizzare ed ottimizzare la loro comunicazione coi clienti (sia B2C che B2B); Quasi sempre le piccole e medie imprese fanno un uso sbagliato dei suddetti strumenti inondando le bacheche degli utenti e sfociando spesso nello “spamming”.

Nei termini d’uso di Facebook si legge chiaramente che [citazione] “i profili sono per le persone mentre per le aziende esistono le Pagine”; è capitato spesso che aziende registrate con un profilo abbiano visto chiudere il loro account perchè non conforme ai termini d’uso; usare un profilo per promuovere la propria attività, oltre che controproducente, può essere dannoso e deteriora sicuramente la qualità dei contenuti delle reti sociali.

Facebook mette a disposizione potenti strumenti per i programmatori che possono realizzare complesse e funzionali campagne pubblicitarie: le Applicazioni per Facebook (facebook app).

Le Applicazioni per Facebook permettono di creare pagine personalizzate col Brand dell’azienda e garantiscono un’altissima predisposizione interattiva da parte degli utenti; è possibile per esempio avviare dei Contest (concorsi) che, mettendo in palio qualche premio o promettendo uno sconto, sfruttano il “desiderio di condivisione” degli “utenti sociali”.
Utilizzare queste tecniche permette alle aziende – con costi spesso contenuti – di garantirsi una più ampia e disponibile audience.

Altro aspetto importante per il Social Media Marketing sono i contenuti: spesso le aziende si limitano a postare foto o descrizioni di prodotti, spesso lasciano la propria pagina quasi inattiva scordando che le Reti Sociali si basano sui contenuti; è importantissimo postare link o video inerenti al proprio Business, o ancora scrivere recensioni dettagliate di prodotti, in questo modo si può riuscire ad aumentare l’awareness del proprio Brand.

La migliore soluzione è sicuramente quella di curare un Corporate Blog e connettere i propri articoli ai Social Networks sfruttando contemporaneamente le ricerche sui motori di ricerca e la viralità dei Social Networks.

Dopo una lunga serie di aggiornamenti al Layout dell’intero network, Facebook lancia una nuova applicazione per la gestione delle Foto sui Profili: La gestione delle Foto su Facebook diventa più facile ed intuitiva.

Piccola guida al Social Media Marketing. Evitare lo Spam per